自“沟通从心开始”的服务文化开始,移动一直致力于开展各种形式的活动,以增强客户对整个广东省移动的服务体验。 2009年客户中心开展“走进中国移动”活动,用业务体验、服务体验、管理体验、过程体验、文化体验一次次将客户体验推向极致。