【课程纲要】

第一部分：培训现状分析

◆客观理性分析培训的问题和现状，了解培训影响力模型和战略价值，知道企业在什么阶段需要什么样的培训规划。

1.1  培训影响力模型和战略价值分析     

1.2企业培训问题系统分析

第二部分：培训管理者培训素养修炼

◆如何让培训管理者真正成为企业的战略伙伴？关键是培训管理者要提升个人管理素养，才能深刻理解企业的价值链、商业模式和关键管理领域，培训才能真正起到战略作用。

2.1  培训管理者管理素养修炼

第三部分：搭建以能力素质模型为基础的学习地图

◆培训管理人员的真正价值应该体现在系统的建立上，这是企业的百年大计，学习地图是培训体系最直观和系统的呈现形态，是建设培训体系的最佳路径。

• 培训体系CTP模型
• 学习地图的搭建
• 企业最佳实践案例分享：渣打银行的学习地图全貌

第四部分：培训流程管理体系与电子化平台建设

◆系统掌握需求分析、计划制订、实施控制、效果评估这四个培训管理关键领域的工作方法与工具，并了解培训流程管理的趋势：电子化平台的建设。

• 培训需求分析与企业培训诊断
• 培训计划制订
• 培训实施与控制
• 培训评估
• 流程管理体系的发展趋势：电子化平台的建设

第五部分：课程体系的建设：课程设计与学习资源多元化

◆课程体系是培训体系的关键，也是企业知识管理的核心部分，企业内部课程是企业隐性知识显性化、显性知识系统化的重要成果，是企业的宝贵财富。掌握一定的课程设计能力是对培训管理者的基本要求。

• 培训管理者在培训课程方面的角色和任务
• 案例：惠普商学院的课程开发之路
• 课程设计的原理
• 课程设计的四大部分内容和六步骤流程
• 培训模块开发计划
• 培训发展趋势：培训资源多元化

第六部分：内部培训师培养与管理体系

◆内训师是企业培训体系的重要资源，是培训管理者的同盟军，但内训师的培养对于培训管理者的专业能力是个挑战，内训师的激励也是培训管理的难点。

6.1 为什么要培养内训师

6.2 培养内训师的三阶段八步骤

• 样本参考：内训师管理制度
• 最佳实践案例：宝洁的内训师培养流程图和激励措施

6.3 关键点：第一内训师的选择

6.4 建立外部培训师的甄选系统

第七部分：基于绩效问题的培训解决方案设计

◆如何让培训直接解决企业的实际问题，而不是隔靴搔痒，宝洁的培训解决方案设计四步法会让你茅塞顿开，成为企业的内部培训顾问和解决问题专家。

• 培训解决方案的设计流程图（四步法）    众行实际操作案例分享：欢乐谷的全员情景培训解决方案

第八部分：行动学习与培训效果转化

◆“学习的效果如何评估和转化”已成为整个培训界的首要难题！培训管理者通过学习和现场设计行动学习方案，可掌握解决培训管理中培训效果转化不佳顽症的方法，促使培训效益最大化。

• 培训的投资回报率提升分析
• 行动学习与传统学习的差异
• 行动学习依据的学习原理
• 行动学习项目实施流程
• 行动学习项目成果
• 最佳实践案例分享：“群策群力”与“欣赏式探寻”在中国企业中的应用
• 模拟练习：用行动学习制定企业的年度培训规划

第九部分：学习型组织与企业大学（企业商学院）的建设

选择美国培训认证协会（AACTP）资格认证的三大理由

理由1：科学严密的企业培训专业人才认证体系“AACTP培训专业人才资格认证”已成为全球范围内专业培训领域的权威认证。其独特的评估与考核体系有力保证了培训项目质量和学员资质水平。

理由2：国际、国内企业广泛认可AACTP资格认证在美国、瑞典、日本、香港等国家和地区得到了广泛的认可，很多知名企业明确表示：只有通过AACTP专业资格认证才能担任企业的内训师或培训管理岗位。

理由3： 500多家知名企业指定培训专业人才资格认证机构  经大量摸索和实践总结AACTP研发出系列适合我国国情的培训认证体系，受到广大客户的认可和好评，500多家知名企业指定提供培训领域专业人才培训及资格认证服务。