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访谈内容介绍: 昔日的他,曾是一位厂长,历任:可口可乐公司生产经理、美资嘉亮国际厂长、美国环球食品集团厂长、美晨集团股份有限公司行政运作总监,熟悉各种先进的生产运营系统; |
昔日的他,曾是一位厂长,历任:可口可乐公司生产经理、美资嘉亮国际厂长、美国环球食品集团厂长、美晨集团股份有限公司行政运作总监,熟悉各种先进的生产运营系统;
2004年,他迎来了人生的转折,加入AACTP美国培训认证协会中国授权机构——众行集团,借助AACTP的平台成长为生产管理系列的权威认证讲师。
今天,他服务的客户遍及各行各业,总培训课时达到10000课时,培训学员超过60000人次,更根据他多年的实践总结编写了两套生产管理畅销书籍。
他的成长经历、他的心得体会,对我们现正前扑后续加入培训师浪潮的朋友无疑是很大的启示,小编说明来意后,百忙的他非常高兴地接受了采访,分享他多年的智慧沉淀,以期帮助更多新入行培训师。
1. 据了解您以前曾经是可口可乐的厂长,也曾担任过美晨集团的总监,是什么契机让您选择培训师这个职业呢?
两方面原因吧。其一,职业经理人不管职位多高都会面临玻璃瓶颈,不管是在外企还是在民营企业,而我当时正处于这个职业限制中;其二,过往的同事介绍我认识培训机构,02年开始利用周末在外讲课,慢慢觉得讲师这个职业不错,自由、收入高。后来认识了AACTP美国培训认证协会中国授权机构的总裁刘永中先生,对刘总我一直心怀感激,是他把我带入行,并且提供了一个非常好的平台。再加上当时看到报道说培训师年薪100万不是梦,非常受鼓舞,于是04年加入AACTP中国授权机构——众行集团,成为生产管理类课程的认证讲师。
2. 所谓万事开头难,您刚转型当培训师有没遇到什么自己意想不到的挫折?
我的第一堂课是《生产计划和物料控制》,效果非常好,学员反映很热烈,给我很大信心,因为在企业我也是内训师,要讲不少课,出来讲课只是换了场所和受众。我的适应期比较短,进入AACTP中国授权机构——众行集团前半年课程不多,但AACTP有好的平台,在老师的推广和包装上很到位,包括帮我去开办论坛、出光碟等。并且利用这段时间我把所有专业知识进行回顾和总结,梳理出生产系统的课程体系;去听其他老师的课,学习授课技巧。
3. 现在的培训市场比过去成熟很多,每个领域的培训师迅速增加,想当培训师的人也越来越多,您作为他们的榜样,能给我们这些立志当培训师的朋友一些好建议吗?
培训师越来越多,客户也越来越成熟,培训师入门的门槛高了,客户会通过各种渠道去了解和选择培训师,机会仍然很多,每个领域老师虽然多但优秀的少。我们入行前首先要问问自己专业知识掌握得够不够,过去的专业背景要有沉淀,要有自己的体会。第二,从业经验要丰富,外企、民营、国企里都有些工作经验比较好,不同行业、不同企业都从事过管理工作的话,会比较好把握客户的需求点。第三,找一个好的合作平台很重要,如选择AACTP这样成熟的平台,能提供大量资源让你去适应和了解这个行业。
4. 很多管理者,他从事管理岗位多年,有一定的沉淀和经验,也非常渴望从事培训师职业,那如何才能快速入门,上台讲一堂完整的课程呢?
讲四步吧。第一步是最重要的,要开发出自己专业领域的两到三门课程,学会课程设计,不要去抄袭别人的课件;第二步,多去观摩同一领域不同老师的课件光碟,向标杆学习,看下别人怎样去演绎;第三,因为刚刚入行,要抓住任何上台机会反复练,观察学员的反应,通过学员的反馈去完善自己的课程;第四,多寻求外部的机会,跟培训机构合作,先别管报酬,学员是花钱让你来学习,这种心态非常重要,教学相长,准备要充分,课后要总结,放大出彩的地方,缩小没感觉的地方。按照这个路径的话就能快速适应这个行业。
5. 您认为当培训师面临最大的难题或挑战是什么?您又是如何克服这个难关的?
第一,智商和情商要高,客户导向,不要自我导向和技术导向,要根据客户需求调整自己的内容,很多老师客户意识不强,不原意去调整自己的课程内容,要学会站在客户的立场上去想客户需要什么,满足并超越客户的需求;第二,讲师要自我成长,自我修养提升,课件不能一成不变,如果需要客户主动找你而不是你去找客户的话,自我成长是关键。
6. 您觉得成为培训师最大的收获是什么?
分阶段来看,刚入行最大的收获是能学很多东西,把过往的零散的知识系统化;第二个阶段,觉得收入高,受尊重是最大的收获;再后来,最大的收获是人生的阅历丰富了,去不同地方,见不同的人,感受不同的风土人情,这几年除了甘肃和西藏没去,其他地方都去过了。以上是个人角度的收获,还有从社会角度,中国的企业还有很大的改善空间,这就是我们的社会存在价值,我有使命去帮助企业提升。
7. 您主要讲授生产供应链管理类的培训课程,能跟我们介绍下您课程的特色吗?和您的授课风格和特点是怎样的类型?
课程特点:我的课程基于我前期的思考和沉淀,生产供应链类知识相对发展不快,我把各个课程分为多个模块,每个模块标准化,能根据客户的需求快速拼装。讲课风格:我这类课程专业性和操作性强,容易讲得枯燥生硬,但是我能活生生地演绎,有丰富的案例和录像,互动性强,让学员能快乐地去学习。
8. 对培训师这个行业来说,您现在已经是一位非常成功的培训师了,您是如何学习深造的,能跟大家分享下您的学习方式方法吗?
包括刚才提到的教学互长,还有和高校的互动,和业界同行交流,我每年会出国去看看世界最好的企业的管理方法,去听课,每年会和500强的同行合作论坛,在最短的时间采集最新鲜的案例,还有就是看书和写书。我写了两本书《削减工厂成本的五大方法》、《采购成本控制与供应商管理》,机械工业出版社出版,两年来均多次重印。下周我还有个标杆考察项目,等等这些都是我的学习方式。
9. 您从进入培训领域成为培训师,到今天已经走过了差不多十年,能概括您对培训的领悟吗?
这个倒没有认真去思考过,觉得培训师是让人生活得自在精彩的一个职业,比较容易做到生活和工作的平衡,我非常喜欢它。还要补充一点应该是我思考了很多年的感受吧,培训师要考虑定位的问题,有所为有所不为,定位要清晰,要专注某个领域,不是什么课都能讲,课程是高端,还是中、低端,再找合适的渠道,合适的伙伴,这几方面匹配好了,才能促进培训师自我的成长。